FAQ

Wie schnell liefert bauxo meine Bestellung?

Als dein regionaler Zaunexperte im Ruhrgebiet liefern wir meist innerhalb von 3-12 Werktagen. Für Lieferungen in andere Regionen Deutschlands kannst du mit 7-14 Werktagen rechnen. Nach deiner Bestellung erhältst du von bauxo eine E-Mail mit der Trackingnummer, damit du deine Lieferung verfolgen kannst.


Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet bauxo an?

Bei bauxo kannst du bequem per PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder auf Rechnung bezahlen. Für Geschäftskunden und bei größeren Projekten bieten wir auch individuelle Zahlungsvereinbarungen an. Bei Bestellungen auf Rechnung behalten wir uns vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen.


Wie berechnet bauxo die Versandkosten?

Als dein Partner im Ruhrgebiet bieten wir dir hier besonders günstige Lokaltarife. Die Versandkosten berechnen sich nach Gewicht und Lieferregion. Die genauen Kosten werden dir vor dem Abschluss deiner Bestellung angezeigt. 


Kann ich meine bauxo Bestellung auch selbst abholen?

Ja, du kannst deine Bestellung nach Terminvereinbarung gerne bei uns im bauxo Lager abholen. Bitte gib bei der Bestellung "Selbstabholung" an, damit wir deine Ware für dich vorbereiten können. Bitte rechne mit mindestens 5 Werktagen für die Bereitstellung deiner Ware.


Welche Garantie gibt bauxo auf die Produkte?

Auf alle bauxo Produkte gewähren wir die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Unsere hochwertigen Zäune und Tore haben darüber hinaus eine erweiterte bauxo Garantie gegen Durchrostung von bis zu 10 Jahren. Die genauen Garantiebedingungen findest du in der Produktbeschreibung des jeweiligen Artikels.


Was bietet bauxo für die Montage an?

In naher Zukunft möchten wir dir auch Montagepartner anbieten können. Mehr dazu wirst du unserem Blog oder über weitere Plattformen erfahren. 


Wie unterstützt mich bauxo bei der Planung?

Das bauxo Expertenteam berät dich gerne! Schick uns einfach eine E-Mail mit deinen Vorstellungen und, wenn möglich, Fotos oder eine Skizze deines Grundstücks. Wir melden uns dann mit individuellen Empfehlungen bei dir. Für größere Projekte bieten wir auch eine ausführliche Vor-Ort-Beratung an. Kontaktiere uns gern auch über unser Kontaktformular oder den Chat.


Wie läuft bei bauxo eine Reklamation ab?

Sollte ein Artikel defekt sein, kontaktiere bitte umgehend unseren bauxo Kundenservice. Wir senden dir dann einen kostenlosen Rücksendeschein zu und kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz. Die bauxo Qualitätssicherung garantiert dir eine rasche und unkomplizierte Abwicklung. 


Welche Zaunhöhen empfiehlt bauxo?

Als erfahrener Zaunexperte kennen wir die regionalen Vorschriften genau. Generell sind an der Grundstücksgrenze meist Höhen zwischen 1,20 m und 2,00 m zulässig. Das bauxo Team berät dich gerne zu den spezifischen Anforderungen in deiner Region und hilft dir bei der Auswahl der optimalen Zaunhöhe.


Wie pflege ich meinen bauxo Zaun richtig?

Damit du lange Freude an deinem bauxo Zaun hast, empfehlen wir dir unsere speziell entwickelten Pflegehinweise. Bei verzinkten Zäunen reicht meist eine regelmäßige Reinigung mit Wasser. Für pulverbeschichtete bauxo Zäune bieten wir dir spezielle Pflegesets an. Detaillierte Pflegeanleitungen findest du in unseren Produktunterlagen.


Welche Materialien empfiehlt bauxo?

Als Zaunexperte bietet bauxo dir verschiedene hochwertige Materialien an:

  • Verzinkter Stahl von bauxo: kostengünstig und langlebig, ideal für einfache Grundstücksabgrenzungen

Unsere Fachberater helfen dir gerne bei der Auswahl des optimalen Materials für dein Projekt.


Bietet bauxo Mengenrabatte an?

Ja, ab einer Bestellmenge oder einem Bestellwert bauxo attraktive Mengenrabatte. Für Großprojekte, Architekten und gewerbliche Kunden erstellen wir gerne individuelle Angebote. Sprich unser Vertriebsteam einfach an!


Wie funktionieren bauxo Sonderanfertigungen?

Für Sondermaße und Speziallösungen steht dir unser bauxo Expertenteam zur Verfügung. Schick uns deine Anforderungen und Maße - wir erstellen dir dann ein individuelles Angebot inklusive der zu erwartenden Lieferzeit. Die Produktion von bauxo Sonderanfertigungen dauert in der Regel 4-8 Wochen. Sonderfarben und Beschichtungen bieten wir an! Du kannst also beispielsweise eine dickere Polyesterbeschichtung wählen, falls dein Zaun häufig mit Salzwasser in Berührung kommt oder andere Beschichtungsarten bekommen - sprich uns einfach an.


Wie sichere ich meinen bauxo Zaun optimal?

Als Sicherheitsexperte empfiehlt bauxo verschiedene Maßnahmen:

  • Unsere stabilen Metallzäune
  • bauxo Übersteigschutz-Systeme
  • Verstärkte bauxo Sicherheitspfosten
  • Einbruchhemmende bauxo Tore mit Sicherheitsschlössern
  • Optional: Integration von Sicherheitstechnik

Unser Sicherheitsteam berät dich gerne zu einem individuellen Konzept.